ATTACHE D'ADMINISTRATION HOSPITALIERE DIRECTION DES AFFAIRES MEDICALES
CENTRE HOSPITALIER DAX
CDI
Etablissement dynamique, situé dans une région agréable, à proximité de l’océan et des Pyrénées, de l’Espagne et de grandes villes (Bordeaux, Bayonne, Biarritz, Pau et stations de ski)
Structure : 988 lits et places (367 MCO, 168 SSR, 64 PSY, 100 USLD, 255 EHPAD, 28 MAS)
2 112 ETP hors internes
Basé(e) à Dax, vous rejoindrez le service en charge du Système d’Information, des Réseaux et des Télécommunications du GHT composé de 15 personnels de profil ingénieur, technicien et agent administratif.
-Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions logicielles Métiers tout au long du cycle de vie de celles-ci.
o Assurer la prise d’appels et le suivi du Helpdesk pour l’assistance aux utilisateurs et le suivi des incidents.
o Diagnostiquer et traiter les incidents ou anomalies signalés par téléphone, courriels et tickets.
o Réaliser des requêtes SQL o Participer à la définition, la mise en œuvre et la conduite des projets du SI depuis la conception jusqu’à la réception, dans le respect de la qualité, des performances, des coûts, des délais et de la sécurité.
o Qualifier l'installation, les paramétrages et l'intégration (urbanisation, interopérabilité, …) des nouvelles applications et des évolutions de celles-ci.
o Assurer la rédaction des dossiers techniques d’exploitation (modes opératoire, procédures, scripts d’exploitation, consignes pour le mode dégradé, ...)
o Mettre en application des normes et des standards et respecter les sujétions inhérentes à une structure de santé.
De formation initiale à minima Bac+2 sur la filière Informatique (BTS, IUT, Licence Pro, …), vous disposez si possible, d'une expérience de 2 à 3 ans acquise sur ce type de poste.
Savoir-faire o Organisation, méthodologie et rigueur pour le suivi du cycle de vie des processus confiés o Gestion de projets (recensement et analyse critique des besoins, planification, sens de l’organisation, travail en équipe, gestion des ressources matérielles, …). o Maîtrise des outils de requêtes et du langage SQL et des bases de données relationnelles les plus courantes. o Une connaissance de l’administration des bases de données SQL Server, Oracle, MySql, PostgreSQL, serait appréciée o Capacité rédactionnelle pour l’élaboration de rapports, de cahiers de recette et de procédures.
Savoir-être o Force de proposition, autonomie et sens du service. o Aptitude à la priorisation des situations critiques relevant de son domaine d'activité et de compétences. o Goût pour le travail en équipe basée sur un bon relationnel. o Capacité de partage de l’information pour en faire bénéficier l’équipe et au final l’utilisateur o Aisance à rendre compte et capacité à l’argumentation pour aider à la prise de décision. o Attrait pour la pédagogie et capacité d’apprentissage. o Capacité à l'analyse, la synthèse et la communication. Conditions particulières d’exercice de la fonction o Intervention sur l’ensemble des sites du CH de Dax Côte d’Argent. o Astreintes basées sur un roulement planifié sur l’année pour tous les informaticiens de l’équipe (13 personnes).
Salaire en fonction du profil et de la règlementation de la FPH.